Support

Daynary サポート

よくある質問と、データ・サブスクリプションを管理する方法を案内します。

問い合わせる

不具合を報告する場合は、アプリのバージョン、端末、iOSのバージョン、再現手順をお知らせください。Activity名、メモなど個人の記録内容を含める必要はありません。

記録はどこに保存されますか?

記録は端末上の永続SwiftData storeへ保存されます。iCloudを利用できる場合は、ユーザー自身のprivate CloudKit databaseを通じて端末間同期します。Daynary独自の保存・同期サーバーは使用しません。

すべてのデータを削除する

アプリの「設定」→「すべてのデータを削除」から、Activity、記録、取り込み済み記録、追加情報、カテゴリー、テンプレートを削除できます。誤操作防止のため2段階の確認があります。

削除後はCalendarの連携設定・選択とHealthKitの連携確認状態もリセットされ、新しい取り込みは再設定するまで始まりません。iCloud利用時は削除内容もCloudKitを通じて端末間へ反映されますが、すべての端末への反映時刻は保証されません。

アプリを削除した場合

iCloudを利用していない端末内だけの記録は、アプリの削除後に復旧できない場合があります。CloudKitに残っている記録は、同じApple Accountで再インストールした後に戻る場合があります。アプリ削除だけではCloudKit上のデータ削除を保証しません。

サブスクリプションを解約する

Apple Accountのサブスクリプション管理から解約できます。解約または失効しても既存の記録は削除・非表示になりません。

English support

For support, email us with the app version, device model, iOS version, and steps to reproduce the issue. You do not need to include personal record content such as activity names or notes.

You can delete activities, records, imported records, additional information, categories, and templates from Settings → Delete All Data. Calendar integration settings and HealthKit integration state are reset so imports do not restart until you set them up again.